Bir kullanıcıyı nasıl rapor ederim?

Chess.com harika insanlarla dolu ama bütün internette olduğu gibi bizde de çürük elmalar çıkabiliyor.

Şunlardan birini yapan bir kullanıcıyla karşılaşırsanız:
  • Müstehcen, cinsellik ya da pornografi içeren metinler, fotoğraflar, bağlantılar vs. gönderen
  • Saldırgan, tehditkar ya da herhangi bir ırka, cinsiyete yahut cinsel yönelime vs. kasten ayrımcılık yapan
  • İftira atan ya da kötü davranan
  • Spam yapan (alakasız yerlerde ticari internet sitelerinin linklerini paylaşan vs.)
  • Hile yapan, oyalayan, oyunları bırakan ya da kasıtlı kaybeden.

Lütfen bu kullanıcıyı rapor ediniz!

Rapor

Önce kullanıcı isminin üzerine, sonra (!) ikonuna tıklayın

Açılacak yeni pencerede rapor için sebep seçebilirsiniz

Kullanıcıyı rapor etme sebebinizi en iyi anlatan seçeneği seçin ve metin kutucuğuna kısaca ne olduğunu anlatın. 

Seçiminizi yaptıktan sonra Şikayet Et butonuna tıklayın.

Butona tıkladığınızda rapor Chess.com destek ekibine ulaşacak. Kullanıcı bu türden yeterince kez rapor edildiğinde hesapları incelenecek ve sonra kapatılabilir ya da askıya alınabilir.

Eğer kullanıcı sizi kişisel olarak rahatsız ediyorsa, sizinle konuşamamasını ve oyuna davet edememesini sağlamak için "Engelle" butonuna basmayı unutmayın.

Eğer bir kullanıcıyı rapor etmeden engellemek istiyorsanız, bunun yerine profillerindeki engelle butonuna tıklayın.

Bu adımları Android'de görmek için şu bağlantıya, iOS için şu bağlantıya tıklayınız.

Acil rapor

Eğer kullanıcı agresifse, şiddetle tehdit ediyorsa ya da acilen eylem alınması gereken herhangi bir davranış sergiliyorsa direkt olarak destek ekibine e-posta gönderin. Size en kısa zamanda geri dönüş yapılacaktır.